Il marketing della mucca viola.

Secondo Seth Godin stesso, il concetto di “Purple Cow” viene spesso frainteso.

Per dare un po’ di contesto, il libro “Purple Cow” (o mucca viola) non sarebbe mai dovuto uscire. Seth Godin arrivava da un flop colossale con il suo libro precedente, e non aveva alcuna intenzione di pubblicare ancora.

Però c’è che Seth Godin avrebbe dovuto incontrare il suo caro amico Lionel Poilane a distanza di poco tempo.

Però c’è che la moglie di Lionel Poilane muore a causa di un tragico incidente in elicottero.

Appresa la notizia, il buon Seth sente l’esigenza di dedicargli un libro per far sentire la sua vicinanza all’amico Lionel.

Sinossi de: La mucca viola. Farsi notare (e fare fortuna) in un mondo tutto marrone

Che cosa hanno imprese internazionali come Apple, Google, Ikea, Starbucks o il macellaio Dario Cecchini, che voi non avete? Perché queste aziende continuano a stupire con il loro spettacolare successo, mentre le grandi marche di una volta arrancano a fatica alle loro spalle? Le «P» tradizionali come prezzo, promozione, pubblicità, posizionamento e altre che il marketing usa da tempo non funzionano più. Oggi, all’elenco, c’è da aggiungere un’altra P di importanza eccezionale: quella di Purple Cow, la Mucca Viola. Che non è una funzione di marketing cui ricorrere a prodotto nito.

La Mucca Viola è qualcosa di fenomenale, inatteso, entusiasmante e assolutamente incredibile che è dentro il prodotto. C’è o non c’è. Punto. In questo libro Seth Godin vi spiega come mettere una Mucca Viola in tutto ciò che ideate per arrivare a una soluzione che non passi inosservata. Un manifesto per chi vuole creare prodotti o servizi che rimangano memorabili.

Non avendo libri pronti in uscita, decide di scriverne uno ispirandosi a ciò che Lionel aveva realizzato.

Lionel è uno dei migliori panettieri di Parigi. Il suo panificio, chez Lionel, distribuisce il pane in alcuni tra i migliori ristoranti stellati della capitale francese.

Lionel teneva il book club più grande di Parigi nel suo panificio.

Lionel si rifiutava categoricamente di fare baguette. A Parigi.

Il pane di Lionel era più grosso, più pesante e più caro (molto più caro) di qualunque altro panificio di Parigi.

Nonostante infinite critiche iniziali, giornalisti che accerchiavano il suo panificio gridando alla blasfemia perché non vendeva baguette – Lionel ha spaccato.

Il panificio di Lionel ogni giorno aveva file di 40-50 persone, alcuni dei quali provenienti dall’altra parte del mondo.

Questa è una delle caratteristiche principali del concetto di “mucca viola”: la creazione di tensione. Una tensione che attrae l’attenzione delle persone – che inevitabilmente si ritrovano a dover prendere una posizione e schierarsi con o contro di te.

Il libro stesso, è una “mucca viola”.

Il libro è un libricino di poche pagine, che veniva venduto con il modello del Free + Shipping. Durante il lancio, ne sono state vendute 5000 copie a 5$.

Nessuna scatola, nessuna confezione: il libro viene inviato così com’è. Francobollato e buttato nella cassetta delle lettere.

Il postino che ne consegna 50 in una mattinata, chiede di cosa si tratta.

Quando viene consegnato sulla tua scrivania in ufficio, i colleghi chiedono di cosa si tratta.

Fa iniziare la conversazione, perché il libro merita la conversazione. Se vedi un libro viola una volta puoi passarci sopra. La seconda, con più difficoltà. La terza, chiedi di cosa si tratta.

Nel momento in cui realizzi che le persone vogliono qualcosa di cui parlare, tu puoi dargli qualcosa di cui vogliono parlare e devi farlo intenzionalmente.

Nessuna scatola, nessuna confezione: il libro viene inviato così com’è. Francobollato e buttato nella cassetta delle lettere.

Quando inizi una conversazione, non parli di prodotti mediocri, né tantomeno di prodotti che rispettano precisamente le promesse che fanno per il prezzo che chiedono senza alcuna particolarità.

Non lo fai perché non c’è nulla di “remarkable”, sarebbe un argomento noioso.

Non c’è una formula precisa su come far si che le persone parlino di te e del tuo prodotto, ma sta alla tua intuizione da marketer creare un prodotto che faccia parlare di sé.

Il secondo errore che le persone fanno, è che pensano si tratti di uno stratagemma. Qualcosa di estremamente costoso che faccia risaltare il nostro prodotto. Invece tutt’altro – bastano cose semplici, pensa al “Karma”.

L’esempio del ristorante Karma a New York

Il “Karma” è un ristorante che si trova a Broadway, New York. Se un ristorante si trova a Broadway, significa che per forza di cose non se la passa malissimo.

Riservare un tavolo al “Karma” è impossibile se non prenoti almeno per sei persone. Ma questo farebbe parlare del “Karma”? Forse.

Il “Karma” è famoso per servire porzioni mastodontiche (che in genere pochi sono in grado di finire) e per utilizzare molto aglio. Forse troppo aglio.

Va da sé che il giorno dopo in ufficio, basta scambiare due chiacchiere con il collega davanti alla macchina del caffé per chiedergli: “hmm, cos’hai fatto ieri sera?” 😛

E inizi a parlare del ristorante in cui sei andato il giorno, quanto ti sentivi pieno e quanto erano grandi le loro porzioni.

In più, la prossima volta che vuoi andarci ma non hai cinque amici a disposizione per prenotare un tavolo – chiedi. “Hey ti va di venire a mangiare al Karma? Le prenotazioni sono riservate a gruppi da almeno sei persone!”

La somma di questi elementi è esattamente il succo del concetto di “mucca viola” – far parlare di sé. Come vedi non si tratta di stratagemmi particolari, non si tratta di “trucchi” o stregonerie.

Semplice logica applicata alla psicologia delle persone.

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